Domänförvaltning och DNS
Ordning på domänerna. Kontroll över kopplingarna.
Vem står som innehavare, vem förnyar namnen och vilka tjänster använder dem? Vi hjälper er att få en samlad bild och tar hand om de delar ni vill lämna över.
Resultatet av genomgången
En portfölj ni kan fatta beslut om.
För de domäner som ingår i uppdraget sammanställer vi ett underlag som visar:
- Registrerad innehavare, leverantör och ansvarig kontakt.
- Förnyelser, kända kostnader och tillgång till konton.
- Hur namnen används och vilka tjänster som är kopplade till dem.
- Vad som behöver rättas till och vilka namn vi rekommenderar att ni behåller, säljer eller avvecklar.
Uppgifter som saknas markeras som frågor att lösa. Ni får ett underlag att arbeta vidare från, med tydliga prioriteringar.
Förvaltning och teknik
Ordning på domänerna och tjänsterna som använder dem.
Förvaltning av domänportföljer
Vi går igenom era domännamn: vem som står som innehavare, när de ska förnyas, vem som ansvarar för dem och hur de används. Ni får hjälp att avgöra vilka namn ni bör behålla, utveckla, sälja eller släppa. Vi ger råd oberoende av vilken domänleverantör ni använder.
DNS, webb och e-post
Vi sköter DNS-inställningarna som kopplar era domännamn till webbplatsen, e-posten och andra tjänster. Inför ett byte går vi igenom hur allt hänger ihop, ser till att rätt åtkomst finns och planerar ändringarna. Efteråt kontrollerar vi att tjänsterna fungerar. Domännamn, DNS, webbhotell och e-post kan ligga hos olika leverantörer.
Vad påverkas när ni byter?
Domännamn, DNS och tjänster kan finnas hos olika leverantörer. Här ser ni vad som behöver flyttas, ändras eller kontrolleras.
Domännamn
Leverantör A
Ligger kvarLeverantören behålls
DNS & namnservrar
Leverantör B
Inställning ändrasBerörda DNS-poster uppdateras
Webbplats
Leverantör C → ny leverantör
Leverantör bytsWebbplats och drift flyttas
E-post
Leverantör D
Ligger kvarLeverantören behålls
Utskick
Leverantör E
KontrollerasUtskick från formulär, order och CRM kontrolleras
Appar & API
Leverantör F
Ligger kvarLeverantören behålls
A–F är exempelleverantörer. Linjerna visar inställningar och ansvar, inte trafikens väg. Domännamnet och innehavaren är desamma i exemplen.
Webbdriften byts. DNS-leverantören kan ligga kvar medan webbens pekning ändras.
- Planera relevanta cachetider (TTL) i förväg; redan sparade DNS-svar gäller tills deras cachetid löper ut. En återgång måste även ta hand om nya meddelanden, beställningar och andra data som hunnit tillkomma.
Ordningen för bytet
Förbered
- Webb: kopiera filer och databas. Testa HTTPS, CDN, formulär och integrationer; planera hur nya order och andra ändringar tas med.
Genomför
- Webb: ta med de senaste ändringarna och koppla om webbens DNS eller CDN-mål. Hantera ett eventuellt skrivstopp enligt planen.
Kontrollera och avsluta
- Webb: prova HTTPS, formulär och köpflöden. Stäm av nya data, prestanda, backup och trafik innan den gamla driften avslutas.
Domänregistrering, DNS och DNSSEC
Domänleverantören hanterar registrering och förnyelse. Valda namnservrar anger var DNS-zonen finns. Ett byte av domänleverantör flyttar inte automatiskt zonen eller tjänsterna. Överföringsvillkor beror på domänändelse och leverantör.
Vid DNS-byte behöver hela zonen jämföras. Om DNSSEC används måste signering och DS-uppgifter hanteras i rätt ordning; gamla DS-uppgifter kan inte lämnas mot nya, omatchande nycklar. En DNS-flytt flyttar inte automatiskt regler för CDN, brandvägg eller omdirigeringar.
ICANN: domänöverföring · Cloudflare: zonjämförelse och DNSSEC
E-postadresser, brevlådor och utskick
MX anger vart nya inkommande mejl levereras. Att ändra MX flyttar inte gamla mejl, kalendrar eller kontakter och skapar inga användarkonton. Adresser, alias, grupper, licenser, roller och inloggning behöver en egen plan.
Webbformulär, CRM och nyhetsbrev kan skicka via helt andra leverantörer. SPF, DKIM och DMARC hjälper mottagaren att kontrollera avsändaren och behöver omfatta rätt system. Behåll fortfarande använda avsändare när inställningarna ändras.
Microsoft: DNS-poster och e-post · Google: separat import av e-post
Webb, appar och andra kopplingar
A, AAAA och CNAME kan koppla namn till en webbplats eller app. Andra tjänster kan också kräva TXT-verifiering eller SRV-poster. Domänkopplingen ersätter inte flytt av innehåll, behörigheter eller integrationer.
Inför webbbyte kontrolleras även HTTPS, cache/CDN, formulär, inloggning och eventuella köpflöden. En proxy/CDN kan ligga i trafikens väg; vanlig DNS ger i stället hänvisningen till tjänsten.
WP Engine: förberedelse och driftsättning · Cloudflare: DNS-posternas roller · DNS kontra proxy
Övergångstid och återgång
Gamla DNS-svar kan finnas kvar i cache. Kortare cachetid, TTL, måste förberedas i tid och tömmer inte redan sparade svar. Namnservrar och DNSSEC har dessutom egna beroenden och cachetider.
Vi planerar överlapp, kontroller och villkor för att återgå. Har nya mejl, order eller andra data kommit in behöver även de tas om hand. Gamla tjänster avslutas först när bytet har verifierats och kvarvarande beroenden är lösta.
Cloudflare: kontroll och avveckling · Microsoft: synkronisering vid e-postbyte
Ansvar mellan leverantörer
Rätt kontakt för varje ändring.
Vi skiljer på ansvaret för domänregistreringen, DNS-inställningarna och de tjänster som använder domänen. Att vi sköter en DNS-post innebär exempelvis inte att vi också förvaltar ert CRM eller era brevlådor.
Vi kommer överens om vilka ändringar vi hanterar, vilka ni behöver godkänna och när en annan leverantör ska medverka. Om ni även vill lämna över webbdriften kan vi ta ett samlat ansvar genom hanterad WordPress-hosting.
Omfattning och kostnad
En genomgång eller löpande förvaltning?
Ni kan behöva ordna upp en befintlig portfölj, genomföra ett leverantörsbyte eller lämna över det löpande arbetet. Vi avgränsar uppdraget efter behovet och lämnar offert utifrån antal domäner, berörda tjänster och det ansvar ni vill att vi tar.
Vi tydliggör vilka externa avgifter som tillkommer och hur framtida ändringar beställs. Berätta hur era domäner hanteras i dag.
Frågor inför beslutet.
Vad händer med webbplatsen och e-posten om vi byter domän?
Vi planerar bytet så att gamla länkar leder besökaren till rätt sida, e-posten fungerar och anslutna tjänster följer med. Vi går också igenom mätning och information till kunder. Efteråt följer vi söktrafiken och kontrollerar viktiga funktioner, så att eventuella fel kan upptäckas och rättas till.